Vítejte na
Les Clefs d'Or Czech Republic
Žijeme v době velkých možností a snažíme se porozumět všemu kolem nás. Díky cestování je nám tento úžasný svět odhalován a umožňuje nám kontakt s cizími kulturami. Naprostou součástí cestovního ruchu jsou hotelová zařízení různých typů a úrovní. Čím kvalitnější služby člověk na svých cestách očekává, tím kvalitnější volí hotel.
V každém 5* hotelu existuje CONCIERGE, oddělení služeb, na které se hotelový host obrací s různými požadavky a přáními. Členy hotelové Concierge sdružuje mezinárodní asociace Les Clefs d´Or (Zlaté Klíče). Tato asociace, která má již více než 50letou tradici, sdružuje členy ze 37 zemí světa mezi nimiž je i Česká republika. Být členem této asociace je prestižní záležitostí pro každou zemi i každého jednotlivce a členové jsou právem hrdi nosit na klopě své uniformy dva překřížené klíče jako znak asociace.
V hotelové praxi má Concierge strategickou pozici. Concierge desk je většinou umístěna v hlavní hotelové hale a je hlavním komunikačním bodem mezi hotelovými hosty a hotelem. Od každého člena Les Clefs d´Or se očekává poskytnutí perfektního servisu, profesionální vystupování, zdvořilost, úsměv, porozumění a dobrá reprezentace svého hotelu.
Petr ZezulaPresident Les Clefs d'Or Czech Republic
Four Seasons Hotel
PŘIHLÁSIT
SHOUT
13.12.2011 11:42:49 - Henry: Díky za krásnej večer a povedé fotky!!
29.11.2011 09:59:04 - Henry: 25/9 2012 19,30 bude zas Elina GARANCA v Obecnim Dome koncertovat - zde vice: www.ticketportal.cz/podujatie_search.asp?id=128938
07.11.2011 09:26:57 - stanislavm: Pratele, neprodavete nekdo vstupenky na George M, koncert 14/11??
09.10.2011 17:49:24 - stanislavm: BYLA PRIDANA NOVA AKTUALITA
04.10.2011 08:10:03 - Pavlik: BTW nektere mailove servery automaticky filtruji maily z nasich stranek, a tudiz se vam nemusi dorucit potvrzovaci mail pro registraci. Zatim jsme meli problem s gmail a windowslive.
03.10.2011 19:25:17 - : jenom to chce asi psat bez interpunkce. me se to pak v malu objevuje s divnejma znakama...
03.10.2011 19:16:11 - Pavlik: tak se omlouvam. je tam mailing i u next event:) posila se to v okynku opravit...
03.10.2011 18:56:48 - Pavlik: Zkousel jsem ten mailing a je tam pouze moznost rozeslat aktualitu. U next event se ta volba nezobrazuje.
03.10.2011 13:27:07 - petr.zezula: Ahoj vsichni, zdravim...
03.10.2011 11:45:35 - stanislavm: super, tak to funguje, mam radost
03.10.2011 09:23:54 - Pavlik: Ahoj vsichni! Tak shout uz je na svete:) No neni to Super?